駐馬店市中心醫(yī)院信息公開制度

為進(jìn)一步深化和規(guī)范信息公開工作，促進(jìn)醫(yī)院民主管理、依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息公開監(jiān)督考核辦法(試行)》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2009〕122號(hào))等文件的要求，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，制定本制度。

一、組織機(jī)構(gòu)

（一）信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：米云鵬

副組長(zhǎng)：刁素梅 李鴻雁 馮云云 王安偉 張志韌 陳曉軍 單艷華 文秀華 張慶華 楊 揚(yáng)

成 員：周 丹 王金鳳 安 東 丁秀紅 陳 軍 李冬冬 葉 蕊 馬遠(yuǎn)彤 孔永紅 孔 麗 朱愛萍 王衛(wèi)華 吳沉浮 劉艷紅 吳 靖 靳松年

王 坤 魯慧敏 劉洪濤 齊淑萍 劉孟花 何禮禮 宋 琦

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工會(huì)。刁素梅同志兼任主任，丁秀紅任副主任。

（二）信息公開監(jiān)督小組

組 長(zhǎng)：陳曉軍

成 員：陳 軍 張瑞君

監(jiān)督小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察室。

信息公開內(nèi)容涉及到的責(zé)任部門為該項(xiàng)信息公開的承辦科室，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則，做好職責(zé)范圍內(nèi)的信息公開工作。

醫(yī)院信息公開監(jiān)督小組將不定期監(jiān)督和檢查信息公開工作，促進(jìn)工作落實(shí)。對(duì)拒不履行信息公開責(zé)任，在信息公開中弄虛作假的，按規(guī)定責(zé)令整改。

二、信息公開的主要內(nèi)容

醫(yī)院信息，除涉及國(guó)家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，原則上都予公開。并遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開。

（一）向社會(huì)公開的主要內(nèi)容

1.醫(yī)院概況

（1）醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記情況、基本信息。

（2）醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)情況及相關(guān)資質(zhì)信息。

（3）重大醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可。

（4）重點(diǎn)學(xué)科：各重點(diǎn)學(xué)科名稱及學(xué)科帶頭人姓名、職稱、主要工作和研究經(jīng)歷等。

（5）工作人員識(shí)別：姓名、職務(wù)等。

2.醫(yī)療服務(wù)信息

（1）醫(yī)療服務(wù)基本情況：科室設(shè)置、崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)窗口人員情況等。

（2）?？崎T診安排情況：?？品?wù)內(nèi)容、特色，出診專家姓名、專長(zhǎng)及出診時(shí)間。

（3）醫(yī)院服務(wù)時(shí)間：門診、急診服務(wù)時(shí)間、出入院時(shí)間、住院查房時(shí)間、探視時(shí)間等。

（4）門急診服務(wù)：門診、急診掛號(hào)，就診、取藥、交費(fèi)等事項(xiàng)的流程與服務(wù)地點(diǎn)。

（5）預(yù)約掛號(hào)方式：預(yù)約掛號(hào)時(shí)間、流程。

（6）住院服務(wù)：留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等管理制度和服務(wù)流程。

（7）特殊人群優(yōu)先措施：對(duì)軍人、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群服務(wù)優(yōu)先措施。

（9）醫(yī)療咨詢、健康教育咨詢服務(wù)信息：提供咨詢服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式。

3.便民服務(wù)

便民服務(wù)項(xiàng)目、方式。

（二）向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容

1.醫(yī)院重大決策事項(xiàng)

（1）醫(yī)院中、長(zhǎng)期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃與工作總結(jié)，完成年度計(jì)劃情況。

（2）重大決策、中層干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用。

2.職工關(guān)注的相關(guān)信息

（1）各級(jí)各類先進(jìn)評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象、條件、名額、程序，確定上報(bào)人選和評(píng)選結(jié)果。

（2）衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃等。

（3）職工年度考核辦法和結(jié)果。

（4）對(duì)違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等。

（5）工會(huì)福利收支情況。

（6）根據(jù)職工要求公開的事項(xiàng)，在不涉及國(guó)家機(jī)密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的情況下，對(duì)醫(yī)院職工提出的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)予以公開。

三、信息公開的方式和時(shí)限

（一）信息公開的要求

按照國(guó)家保密法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，由法制科對(duì)擬公開信息進(jìn)行保密審核。

（二）信息公開的方式

根據(jù)信息公開內(nèi)容的具體情況采取定時(shí)公開和隨時(shí)公開、事前公開和事后公開相結(jié)合等多種形式，主要通過召開職代會(huì)、院周會(huì)以及信息公開欄、醫(yī)院辦公網(wǎng)、醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等方式公開，并通過公開投訴渠道、公布965558綜合查詢服務(wù)電話、建立合理化建議制度，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機(jī)制，積極維護(hù)病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

（三）信息公開的時(shí)限

信息公開做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時(shí)性的工作隨時(shí)公開，及時(shí)更新對(duì)外公開動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容，做到準(zhǔn)確及時(shí)、集中張貼、定時(shí)更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。對(duì)于涉及群眾利益的重要事項(xiàng)，每次公開后都要認(rèn)真聽取群眾意見，及時(shí)做出回應(yīng)。

附件 駐馬店市中心醫(yī)院信息公開申請(qǐng)表

2023年7月21日